Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
Bienvenido a la tienda oficial de ZakiWorld (zakiworld.net). Al acceder a este sitio web, unirte a nuestro servidor de Minecraft (zakiworld.holy.gg) o realizar cualquier compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
1. Sobre ZakiWorld
ZakiWorld es un servidor de Minecraft gestionado por una comunidad independiente. No estamos afiliados, respaldados ni asociados con Mojang AB, Microsoft Corporation ni Minecraft. Todas las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.
2. Naturaleza de los productos
Todos los productos vendidos en esta tienda son bienes digitales virtuales (rangos, permisos, objetos y cosméticos) que existen únicamente dentro del servidor ZakiWorld. No tienen valor monetario en el mundo real, no son transferibles fuera del servidor y no constituyen propiedad real del comprador.
- Las compras son donaciones voluntarias que apoyan el mantenimiento del servidor, a cambio de las cuales se otorgan beneficios virtuales.
- Los beneficios de cada rango pueden ser modificados, rebalanceados o ajustados por el equipo de ZakiWorld para mantener la salud del juego, sin que ello genere derecho a reembolso.
- Si el servidor cierra definitivamente, los bienes virtuales dejarán de existir sin compensación.
3. Pagos y facturación
Los pagos son procesados por Tebex Limited, que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record). Tebex gestiona el cobro, los impuestos aplicables, la facturación y el soporte de pagos. ZakiWorld nunca almacena datos de tarjetas ni credenciales bancarias.
- Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables según tu país, calculados por Tebex al momento del pago.
- Debes ser mayor de 18 años para realizar una compra, o contar con el permiso explícito de tu padre, madre o tutor legal, quien debe ser el titular del método de pago.
4. Entrega de los productos
- La entrega es automática y normalmente se completa en menos de 60 segundos tras la confirmación del pago.
- Es tu responsabilidad escribir correctamente tu nombre de usuario de Minecraft al comprar. Las entregas realizadas a un usuario mal escrito no son recuperables.
- Si tras 24 horas no has recibido tu compra, contáctanos en nuestro Discord con tu comprobante de pago (Transaction ID) y lo resolveremos.
5. Política de reembolsos
Todas las ventas son finales. Al tratarse de bienes digitales de entrega inmediata, no se ofrecen reembolsos una vez completada la entrega, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o que Tebex determine un fallo en la transacción.
- Iniciar una disputa o contracargo (chargeback) en PayPal o con tu banco sin contactarnos primero resultará en la suspensión permanente de tu cuenta en el servidor y el bloqueo de futuras compras.
- Las sanciones aplicadas a tu cuenta (ban, mute, jail) por incumplir las normas del servidor no generan derecho a reembolso de las compras realizadas.
6. Conducta y normas del servidor
La compra de un rango no exime del cumplimiento de las normas de ZakiWorld ni otorga inmunidad frente a sanciones. Está prohibido:
- Usar hacks, mods de ventaja injusta, exploits o bugs para beneficio propio.
- Comerciar bienes del servidor por dinero real fuera de esta tienda oficial.
- Compartir, vender o transferir cuentas con rangos activos.
- Acosar, discriminar o difundir contenido inapropiado dentro del servidor o su comunidad.
El equipo de ZakiWorld se reserva el derecho de sancionar cualquier conducta que perjudique al servidor o a su comunidad, con o sin aviso previo.
7. Privacidad y datos
- Esta web guarda tu nombre de usuario de Minecraft únicamente en tu propio navegador (localStorage) para personalizar la experiencia. No lo enviamos a servidores propios.
- Los datos de pago (nombre, email, país) son recogidos y tratados por Tebex Limited conforme a su política de privacidad.
- El servidor de Minecraft registra tu nombre de usuario, UUID y dirección IP con fines de seguridad y moderación.
- Usamos servicios de terceros para mostrar avatares de skins (mc-heads.net) y estado del servidor (minetools.eu), que reciben únicamente nombres de usuario públicos de Minecraft.
8. Limitación de responsabilidad
ZakiWorld se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua. No nos hacemos responsables de interrupciones del servicio, pérdida de progreso por fallos técnicos, rollbacks necesarios por mantenimiento, ni de daños derivados del uso del servidor. Haremos siempre nuestro mejor esfuerzo por mantener una experiencia estable y justa.
9. Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios tras un cambio implica su aceptación.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, compras o soporte, escríbenos en nuestro servidor de Discord.